WARUNKI SUBSKRYPCJI KURSU CYFROWEGO

WARUNKI SPRZEDAŻY CYFROWEJ SUBSKRYPCJI KURSU

Ostatnia aktualizacja: 8 września 2026 r.

1. Umowa

Niniejsze warunki sprzedaży dotyczą zakupu cyfrowej subskrypcji kursu w My Norwegian Akademiet. Umowę tworzą niniejsze warunki, informacje wyświetlane podczas składania zamówienia oraz ewentualne odrębne pisemne ustalenia między stronami. Bezwzględnie obowiązujące prawa wynikające z prawa norweskiego mają zawsze zastosowanie.

1. Sprzedawca

Sprzedawcą jest MY NORWEGIAN AKADEMIET MAGDALENA NESS, numer organizacyjny 829 240 742.

Adres: Bru-Fjellveien 32, 1404 Siggerud, Norwegia
E-mail: info@mnakademiet.no
Telefon: +47 908 72 226

Osoba dokonująca zakupu jest dalej określana jako „klient” lub „Ty”.

1. Usługa

Subskrypcja zapewnia osobisty, cyfrowy dostęp do interaktywnego kursu języka norweskiego My Norwegian Akademiet oraz do treści objętych wybranym planem. Kurs może obejmować między innymi lekcje, objaśnienia gramatyczne, fiszki, nagrania audio, obrazy, quizy, ćwiczenia zdaniowe, gry, egzaminy oraz kontakt z nauczycielem.

Korzystanie z kursu wymaga połączenia z internetem, aktualnej przeglądarki internetowej i osobistego konta użytkownika. Kontakt z nauczycielem jest dostępny bez określonego limitu przez cały opłacony okres subskrypcji. Czas odpowiedzi może się różnić.

1. Cena i subskrypcja

Wszystkie ceny są podawane w koronach norweskich (NOK) przed zakończeniem składania zamówienia. Dostępne są następujące standardowe plany:

Subskrypcja miesięczna: 199 NOK miesięcznie.

Subskrypcja kwartalna: 499 NOK co trzy miesiące.

Subskrypcja odnawia się automatycznie w tym samym cyklu rozliczeniowym do momentu jej anulowania. Przed potwierdzeniem zamówienia klient otrzymuje informację o łącznej cenie, cyklu płatności i warunkach odnowienia. O każdej zmianie ceny klient zostanie poinformowany przed jej wejściem w życie. Nowa cena zacznie obowiązywać najwcześniej od następnego odnowienia subskrypcji.

1. Płatność

Płatności dokonuje się przy użyciu metod dostępnych w kasie, na przykład Vipps lub karty płatniczej obsługiwanej przez połączonego dostawcę płatności. Opłata jest pobierana podczas zakupu, a następnie na początku każdego kolejnego okresu subskrypcji.

Jeżeli płatność nie powiedzie się, dostęp może zostać zawieszony lub zakończony. Klient odpowiada za aktualność swoich danych płatniczych.

1. Dostarczenie usługi i dostęp

Dostęp cyfrowy jest zwykle aktywowany natychmiast po potwierdzeniu płatności oraz utworzeniu konta użytkownika lub zalogowaniu się na nie. Jeżeli dostęp nie zostanie aktywowany, klient powinien skontaktować się z nami pod adresem info@mnakademiet.no.

Dostęp jest osobisty. Danych logowania i treści kursu nie wolno udostępniać, odsprzedawać ani w inny sposób przekazywać innym osobom. Poważne naruszenie tych zasad może skutkować czasowym zablokowaniem lub zamknięciem konta. W przypadku zablokowania konta klient otrzyma wyjaśnienie i możliwość skontaktowania się ze sprzedawcą.

1. Anulowanie subskrypcji

Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie za pośrednictwem konta klienta, jeżeli taka funkcja jest dostępna, albo przez wysłanie jednoznacznej wiadomości na adres info@mnakademiet.no. Rezygnacja musi zostać otrzymana przed datą następnego odnowienia, aby uniknąć kolejnego obciążenia.

Anulowanie zatrzymuje przyszłe odnowienia. Klient zwykle zachowuje dostęp do końca okresu subskrypcji, który został już opłacony. Anulowanie subskrypcji nie wymaga podania szczególnego powodu.

1. Prawo odstąpienia od umowy

Przy zakupie przez internet konsumentowi co do zasady przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy, liczone od dnia jej zawarcia. Klient może skorzystać z tego prawa, wysyłając jednoznaczne oświadczenie na adres info@mnakademiet.no albo korzystając ze standardowego formularza odstąpienia dołączonego do potwierdzenia zamówienia.

Jeżeli klient wyraźnie zażąda rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu na odstąpienie i jednocześnie przyjmie do wiadomości, że może w ten sposób utracić prawo odstąpienia, zastosowanie mają przepisy norweskiej ustawy o prawie odstąpienia dotyczące treści cyfrowych. Jeżeli ma zostać zastosowany wyjątek od prawa odstąpienia, zgoda i potwierdzenie klienta muszą zostać uzyskane w sposób wyraźny przed udostępnieniem kursu.

1. Zwrot płatności

W przypadku prawidłowego skorzystania z prawa odstąpienia otrzymana płatność zostanie zwrócona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania przez sprzedawcę oświadczenia klienta. Zwrot zostanie zwykle dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, którą wykorzystano podczas zakupu.

Po upływie terminu na odstąpienie rozpoczęty okres subskrypcji zwykle nie podlega zwrotowi. Nie ogranicza to ustawowych praw klienta w przypadku wad, poważnej przerwy w działaniu usługi lub jej niedostarczenia.

1. Reklamacje i problemy z działaniem usługi

Jeżeli usługa nie jest zgodna z umową, klient powinien w rozsądnym terminie skontaktować się z nami pod adresem info@mnakademiet.no i opisać problem. Sprzedawca powinien otrzymać możliwość jego usunięcia. Zależnie od okoliczności klient może mieć prawo do usunięcia niezgodności, obniżenia ceny, rozwiązania umowy lub zwrotu płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Krótkotrwałe przerwy spowodowane niezbędnymi pracami konserwacyjnymi albo okolicznościami pozostającymi poza rozsądną kontrolą sprzedawcy zwykle nie uprawniają do rekompensaty. W przypadku długotrwałej lub poważnej przerwy zostanie rozważone odpowiednie rozwiązanie dotyczące okresu objętego problemem.

1. Treści kursu i prawa autorskie

Treści kursu należą do My Norwegian Akademiet albo są wykorzystywane na podstawie odpowiedniego zezwolenia. Klient otrzymuje ograniczone, osobiste i niezbywalne prawo do korzystania z treści przez okres subskrypcji. Kopiowanie, nagrywanie, publikowanie, rozpowszechnianie lub komercyjne wykorzystywanie treści bez pisemnej zgody jest zabronione.

Kurs jest narzędziem edukacyjnym. Rezultaty mogą się różnić między innymi w zależności od zaangażowania, wcześniejszej wiedzy i sposobu korzystania z materiałów.

1. Zmiany w usłudze

Sprzedawca może aktualizować i ulepszać treści kursu, jego funkcje oraz rozwiązania techniczne. Bez uzasadnionej przyczyny zmiany nie mogą istotnie ograniczać usługi, za którą klient już zapłacił. O istotnych zmianach dotyczących subskrypcji lub niniejszych warunków klient zostanie wyraźnie poinformowany przed ich wejściem w życie.

1. Dane osobowe

Dane osobowe są przetwarzane w celu obsługi konta użytkownika, płatności, dostępu do kursu, pomocy dla klientów oraz realizacji obowiązków prawnych. Szczegółowe informacje znajdują się w polityce prywatności serwisu. Dane płatnicze są przetwarzane przez wybranego dostawcę płatności.

1. Skargi i rozstrzyganie sporów

Skargi należy w pierwszej kolejności przesyłać na adres info@mnakademiet.no. Strony podejmą próbę polubownego rozwiązania sprawy. Jeżeli nie uda się osiągnąć porozumienia, konsument może zwrócić się o mediację do Norweskiego Urzędu Ochrony Konsumentów (Forbrukertilsynet). Spory podlegają prawu norweskiemu i mogą być rozpatrywane przez sądy norweskie.